Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 2025-04-26

Chez LaserGamingShop.it, basée au Canada, nous livrons désormais vos commandes partout au Canada, aux États-Unis et en France ! Voici les détails de notre politique d'expédition internationale.

1. Zones de Livraison

  • Canada : Toutes les provinces et territoires

  • États-Unis : 50 états (y compris Hawaii et Alaska)

  • France : Métropole + Corse (livraison non disponible en DOM-TOM pour le moment)

2. Délais de Traitement

  • Commandes standard : Traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Périodes de forte demande (ex. promotions, Fêtes) : Délais prolongés à 3-5 jours ouvrables.

3. Options et Délais de Livraison

Destination Méthode d'Expédition Délai Estimé* Coût (à partir de)
Canada Postes Canada - Standard 3-7 jours ouvrables 8,99 $ CAD
Postes Canada - Express 2-3 jours ouvrables 14,99 $ CAD
États-Unis UPS Standard 5-10 jours ouvrables 15,99 $ CAD
FedEx Express 3-5 jours ouvrables 29,99 $ CAD
France Colis International Suivi 7-15 jours ouvrables 24,99 $ CAD
DHL Express 3-6 jours ouvrables 39,99 $ CAD

Les délais commencent après l'expédition et peuvent varier selon la destination, les douanes et les conditions météo.

4. Frais d'Expédition & Livraison Gratuite

  • Canada : Livraison gratuite à partir de 100 $ CAD (avant taxes).

  • États-Unis : Livraison gratuite à partir de 150 $ CAD (avant taxes).

  • France : Livraison gratuite à partir de 200 $ CAD (avant taxes).

  • Les frais réels sont calculés automatiquement à la caisse en fonction du poids, de la taille et de la destination.

5. Douanes & Taxes à l'Importation

  • États-Unis : Les commandes peuvent être soumises à des droits de douane (varie selon l'État).

  • France/UE : Les commandes hors UE peuvent être soumises à la TVA (20%) et/ou à des frais de douane.

  • Le client est responsable de ces frais. LaserGamingShop.it ne les inclut pas dans le prix final.

6. Suivi de Commande

  • Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition.

  • Suivi disponible via :

    • Canada : Postes Canada

    • États-Unis : UPS / FedEx

    • France : Colis International / DHL

7. Retours & Problèmes de Livraison

  • Colis perdus/endommagés : Contactez-nous sous 48h 

  • à  info@lasergamingshop.it.com avec preuves (photos, détails).

  • Retours internationaux :

    • Frais de retour à la charge du client (sauf erreur de notre part).

    • Remboursement après réception et inspection du produit.

8. Contact

Des questions sur votre commande internationale ?
📧 info@lasergamingshop.it.com

LaserGamingShop.it se réserve le droit d’ajuster cette politique en fonction des changements logistiques ou tarifaires.